“有没有深度游✿◈、康养性质的团?不要大巴上有推销的……”最近✿◈,65岁的张丽娟发现家附近新开了一家旅行社✿◈,连忙进门上前询问✿◈。在她身后✿◈,店里摆放着云南双飞6天特惠路线天套餐等海报✿◈,折射出中国3亿多老年人
当年轻人还在为“特种兵旅行”精打细算时✿◈,一群银发族正在用退休金重构旅游市场✿◈:超60%的中老年人每年至少旅游1次✿◈,部分高收入群体多次出行✿◈。有数据显示✿◈,2024年中老年旅游订单增速超大盘7个百分点✿◈。这个曾被贴上“低价游”标签的群体✿◈,如今正把万元级定制游买成爆款✿◈。
从挤满50人的观光大巴到6—8人精品小团✿◈,从打卡式旅游到沉浸式康养✿◈,老年人的旅行方式已经从单一的跟团游变成了半自由行✿◈、自由行✿◈、深度游等✿◈,这也对旅游链条上的服务者提出了更高要求✿◈。
这是一个万亿级市场✿◈,线上线下的旅游企业都在使出浑身解数✿◈,除了推出更加适合老年人的路线之外✿◈,还在健康保障✿◈、无障碍出行✿◈、科技元素等方面下足了功夫✿◈。
多位从业者指出九游会老哥必备的交流社区✿◈,未来银发族旅游将会呈现三大趋势✿◈:从“大众游”转向“精准服务”✿◈,针对特定群体开发对应的旅游套餐✿◈;产业链整合✿◈,例如✿◈,旅游+养老+医疗的跨界合作✿◈;用科技赋能提升体验谁有hs网站啊✿◈,适老化科技将会是旅游途中的加分项✿◈,如利用一键呼叫✿◈、VR预览✿◈、智能健康监测设备提升体验✿◈。
对于老年人来说✿◈,旅游不仅是玩乐✿◈,更是对健康✿◈、社交✿◈、自我实现等需求的综合满足✿◈。随着老龄化社会的推进和养老观念的转变✿◈,这一群体的旅游需求将持续增长✿◈,推动旅游行业向更精细化✿◈、适老化的方向发展✿◈。
“有没有适合深度游的康养路线?能不能半跟团✿◈、半自由行?北京郊区像密云✿◈、怀柔那样的一日游有吗?我们先试试你们家的服务质量✿◈。另外✿◈,大巴上不会推销吧?我们可不想一路听广告……” 一连串问题抛出来✿◈,工作人员应接不暇✿◈。
张丽娟夫妇是资深“驴友”谁有hs网站啊✿◈,退休后✿◈,他们把一大半精力都放在旅游上了✿◈。“在家里也没什么事✿◈,崇礼✿◈、北戴河离北京近✿◈,夏天还蚊子少✿◈,我们几乎年年都去待一阵儿✿◈。”
五六年前✿◈,他们俩常在途牛✿◈、驴妈妈等互联网平台上报团✿◈,选择跟团游✿◈。随着经验增加✿◈,他们开始半自由行✿◈。
张丽娟分享了他们的经历谁有hs网站啊九游游戏app✿◈,“我们最多就是跟团出去✿◈,参加前几天的行程✿◈,但不跟着团回来✿◈。我们会在一个地方深度玩半个月到20天✿◈,自己做攻略✿◈,等玩好了再告诉旅行社回程日期✿◈,让他们帮忙订车票✿◈。”
每次✿◈,张丽娟夫妇会回家休整一段时间✿◈,再开启新一次旅程✿◈,一般一年至少去三四个地方✿◈。他们的日常开销除了吃饭✿◈,几乎都花在旅游上✿◈。
“少的时候一年三五万✿◈,多的时候有十几万✿◈,如果加上出国玩✿◈,花费就高了✿◈。”他们更青睐深度自由行✿◈,认为这种方式不仅能充分感受当地的风土人情和生活方式✿◈,也不会太累✿◈。去过的地方里自助旅行✿◈,✿◈,他们比较满意的是贵州✿◈、江苏✿◈、湖北恩施等地✿◈。
谈到报团谁有hs网站啊✿◈,张丽娟的经验是价格和服务成正比✿◈,“尤其是70岁以上的老年人✿◈,最好选高端一点的团✿◈。便宜的团虽然不一定有强迫购物✿◈,但导游说几句好话✿◈,我们这些老年人往往不好意思不买点东西✿◈,到头来还是不划算✿◈。”她建议✿◈,报团前一定要把行程问清楚✿◈,尤其是有没有购物环节✿◈。
63岁的柳云飞退休后一直在和老伴自驾游✿◈,他们曾经从北京自驾到西双版纳过冬✿◈,开春后又自驾到三亚✿◈,休整一段时间后回到云南✿◈,自驾去了西藏✿◈。他们的计划是✿◈,趁着现在身体还行✿◈,重点游览西北高原和沙漠等第一二级阶梯地区✿◈,等年龄更大些以后✿◈,再游览海拔更低的第三阶梯地区✿◈。
他们已经三次进藏✿◈:一次跟团谁有hs网站啊✿◈,两次自驾✿◈。最后一次自驾进藏时✿◈,他们历时26天✿◈,途经平均海拔4500米以上的姜塘无人区✿◈,行驶6700多公里✿◈,完成了西藏大环线游✿◈。
湖北的退休老人秋月更偏爱“避暑式旅行”✿◈。去年夏天✿◈,她和家人在四川光雾山待了一个多月✿◈,前年和大前年✿◈,则是分别在贵州遵义桐梓县和湖北神农架度避暑✿◈。在这样的深度游中✿◈,秋月会选择长租民宿作为落脚点✿◈,再自驾去周边的景点短途游✿◈,每次玩三四天再回来休整✿◈。
“我会随身带着电饭锅✿◈,万一吃不惯当地的菜✿◈,还能自己做饭✿◈。”在她看来✿◈,这种旅行方式既能躲避高温九游游戏app✿◈,又能有充分的时间体验当地特色✿◈,一举两得✿◈。
老年人热衷旅游的原因是多方面的✿◈,既与他们的生理✿◈、心理需求相关✿◈,也与社会环境和生活阶段的变化有关✿◈。许多老年人在青壮年时期因工作✿◈、家庭责任或经济压力✿◈,无法随心所欲地旅行✿◈,退休后✿◈,有了更多时间和积蓄✿◈,他们更愿意通过旅游来弥补曾经的缺憾✿◈,同时探索新事物✿◈,满足内心的好奇与向往✿◈。
随着消费观念升级✿◈,现代老年人更注重生活品质✿◈,旅游不再被视为奢侈✿◈,而是一种“享受型”的生活方式✿◈。另外✿◈,短视频等新兴渠道降低了获取信息的门槛✿◈,进一步激发了他们的出行意愿✿◈。
携程数据显示✿◈,2024年✿◈,银发人群出游订单同比2023年增长超22%✿◈,显著高于大盘✿◈。同时乡村振兴✿◈,✿◈,31%的银发人群出游频次是2019年的2倍九游游戏app✿◈。今年进入3月以来✿◈,南京✿◈、苏州✿◈、无锡和武汉这些热门赏花踏青目的地✿◈,来自50岁及以上人群的订单量均增长超20%谁有hs网站啊✿◈。
同程旅行数据显示✿◈,2024年各地银发族旅游团的搜索热度同比增长近5成✿◈,60岁以上银发族更是成为冬季“避寒游”的核心客群✿◈。
张丽娟咨询的线下旅行社✿◈,正是最近新开的店✿◈。门店工作人员小郑表示✿◈,他们公司在全国有1000多家门店✿◈,正在拓展业务✿◈。据他介绍✿◈,他们的国内跟团游套餐主要面向老年人✿◈,门店最近的热门路线天特惠路线元八天双飞套餐✿◈。
针对老年人客户✿◈,他们推出了各种价位和行程搭配的团✿◈,包括纯玩团(无购物)✿◈、散拼团(全国各地的游客拼在一起)✿◈、独立成团(不混团)✿◈、康养团(以养生为主)等✿◈。
小郑表示✿◈,中老年人一般不喜欢太折腾✿◈,旅行社会尽量安排“住定不挪窝+慢节奏”线路✿◈,比如住在固定的酒店✿◈,优先选择一些度假村类型的酒店✿◈,支持半天玩✿◈、半天休息✿◈。
在出游时间上✿◈,老年人更倾向于淡季和非节假日✿◈。小郑介绍✿◈,这样不仅人少✿◈,价钱也便宜得多✿◈。“拿最近来说✿◈,四五月份价格相对较低✿◈,到了六月✿◈,高考结束后价格会涨一点✿◈,中考完还会再涨一点✿◈,等进入暑假✿◈,旅游就正式进入旺季了✿◈,去哪里都会人多且价格贵✿◈。中老年人时间自由✿◈,没必要凑那个热闹✿◈。”
除了这家旅行社✿◈,其他旅行社也纷纷推出针对老年人的专项服务✿◈。比如中国国旅的“金色福寿”老年专列✿◈,配备随车医生✿◈,还开发了无障碍旅游线路✿◈,让坐轮椅的老人也能轻松出游✿◈。春秋旅行社推出了面向60—80岁银发群体的专属旅游产品✿◈,提供“一团三导”游学服务✿◈,即一个团队配备三名导游✿◈,确保老人在途中得到更细致的照顾和服务✿◈。
携程2024年推出了专注银发人群的品牌——携程老友会j9.com✿◈!✿◈。截至2024年年底✿◈,携程老友会已上线条✿◈,还推出亲情卡功能✿◈,可实现子女一键绑定即可帮长辈代订专享行程✿◈,行程直接同步给长辈✿◈。
同样地✿◈,为了赶上银发经济的势头✿◈,同程旅行布局康养赛道真人游戏第一品牌✿◈,✿◈,于2024年6月成立了康养研究院✿◈。同程旅行与黄山市签署了目的地战略合作协议✿◈,发布了大黄山核心高地(黄山市)康养旅居酒店共同成长计划✿◈。
途牛旅游有“老玩童”老年游品牌✿◈,配备24小时应急响应✿◈,开发“子女代订”功能(支持远程为父母下单)✿◈,与康复医院合作开发术后疗养游✿◈。民宿预订平台Airbnb上线“银发友好”房源认证✿◈,配备防滑地板✿◈、急救包等✿◈。
这些平台通过产品设计✿◈、服务优化和技术改造等措施✿◈,不断完善着老年游客在数字化操作✿◈、健康保障九游游戏app✿◈、社交等方面的需求✿◈,让他们的旅行更便捷✿◈、更安心✿◈。
同程旅行数据显示✿◈,从历史数据来看✿◈,一线城市的老年游客规模相对更大✿◈,整体的出游频次和客单水平相对更高✿◈。同时✿◈,二三线城市✿◈,甚至是乡村的老年游客规模增速非常快谁有hs网站啊✿◈,不仅仅是城镇退休老人有较强的旅游需求✿◈,现在很多农村老人的旅游消费意识也越来越积极✿◈。
从目的地来看九游游戏app✿◈,老年游客相对更青睐经典线路✿◈,比如大西北的陕甘宁✿◈、内蒙古✿◈、新疆等✿◈,一条线下来能串起十几个目的地和热门景点✿◈。南方的云贵川✿◈,比如经典的桂林-阳朔-丽江-昆明-大理一线也很受欢迎✿◈。
另外✿◈,老年人的出行也具有明显的季节性特征✿◈:夏季主要去贵州✿◈、东北✿◈、江西等经典避暑目的地✿◈,冬季则是前往海南等避寒✿◈。此外✿◈,65后的“新生代银发族”能够熟练地使用短视频平台✿◈,受社交媒体影响较大✿◈,也会选择一些网红目的地✿◈,比如重庆✿◈、长沙等等✿◈。
在预订习惯上✿◈,老年人相对更倾向于在家门口的旅游门店✿◈,通过熟悉的旅游顾问选购旅游产品✿◈。经常出游的老年人会形成一个小规模的社群✿◈,每年在特定的季节一起出游✿◈。在产品偏好方面✿◈,主流的老年游产品目前仍然是大团模式的跟团游✿◈,包括出发地跟团和目的地跟团✿◈。不过j9九游会✿◈,✿◈,现在随着供给的多样化✿◈,越来越多老年游客也开始选择小包团和定制团产品✿◈。
中国旅游研究院国际部主任✿◈、旅游学者杨劲松表示✿◈,老年旅游已不再是简单的“夕阳红观光”✿◈,而是一场充满活力的“银发革命”✿◈。新一代老年游客健康水平更高✿◈、消费能力更强✿◈,拒绝被贴上“老人”标签✿◈,“老年”定义本身被打破✿◈,六七十岁的“老青年”越来越多✿◈,随着科技平权加速✿◈,代际共享旅游会越来越多✿◈。
他指出✿◈,中老年旅游市场目前仍存在一些难题待解✿◈。例如年龄分级✿◈,需要处理好旅游的“年龄歧视”✿◈,比如70—75岁以及以上的游客报团困难✿◈;需要解决适老化刚需问题✿◈,对交通✿◈、住宿等进行适老化改造✿◈;提供高品质的产品和服务✿◈,通过旅游度假满足社交需求✿◈。
“有政策红利✿◈、技术赋能和商业模式创新九游游戏app✿◈,银发族旅游是数以万亿级的市场✿◈。多元化个性化的市场✿◈,将为市场主体提供更多机会✿◈。”杨劲松说✿◈。
根据多位受访者的说法✿◈,银发族旅游的未来趋势之一是从“大众游”转向“精准服务”升级✿◈,针对不同健康状态✿◈、兴趣的定制产品✿◈,如开发红色旅游✿◈、知青游✿◈、故乡寻根等怀旧主题游✿◈。
有在线旅游平台表示✿◈,未来将注重产品多样化及个性化✿◈,通过康养旅游✿◈、文化旅游✿◈、乡村旅游✿◈、银发列车✿◈、旅居等来承接银发群体的慢游需求✿◈,还会根据老年人的兴趣爱好✿◈、身体状况等因素✿◈,为他们量身定制旅游线路和服务✿◈。
养生✿◈、健康已成为银发族旅游的重要需求✿◈,旅游+康养模式极具吸引力✿◈,比如温泉疗养✿◈、森林氧吧✿◈、中医理疗等健康主题游✿◈。开发“康养度假村”“长寿之乡游”等产品✿◈,与医疗机构合作✿◈,提供“旅游+健康管理”服务✿◈,也将是旅游企业的方向✿◈。
第三大方向是科技赋能✿◈。适老化科技将会是旅游途中的加分项✿◈,如利用语音导览九游游戏app✿◈、一键呼叫✿◈、VR预览✿◈、AI导游✿◈、智能健康监测设备提升体验✿◈。
可以预见✿◈,未来的银发旅游市场将更加细分✿◈、多元✿◈,旅游企业也将围绕老年游客的需求✿◈,进一步丰富产品及服务供给✿◈,如银发人群喜欢的摄影✿◈、研学等主题游✿◈、深度游✿◈,并在行程安排✿◈、接待服务等维度实现升级✿◈,这将进一步释放银发人群的消费潜力✿◈。