“有没有深度游◈✿ღ、康养性质的团？不要大巴上有推销的……”最近◈✿ღ，65岁的张丽娟发现家附近新开了一家旅行社◈✿ღ，连忙进门上前询问◈✿ღ。在她身后◈✿ღ，店里摆放着云南双飞6天特惠路线天套餐等海报九游会老哥必备的交流社区◈✿ღ。◈✿ღ，折射出中国3亿多老年人
当年轻人还在为“特种兵旅行”精打细算时◈✿ღ，一群银发族正在用退休金重构旅游市场◈✿ღ：超60%的中老年人每年至少旅游1次◈✿ღ，部分高收入群体多次出行◈✿ღ。有数据显示◈✿ღ，2024年中老年旅游订单增速超大盘7个百分点◈✿ღ。这个曾被贴上“低价游”标签的群体◈✿ღ，如今正把万元级定制游买成爆款◈✿ღ。
从挤满50人的观光大巴到6—8人精品小团◈✿ღ，从打卡式旅游到沉浸式康养◈✿ღ，老年人的旅行方式已经从单一的跟团游变成了半自由行◈✿ღ、自由行◈✿ღ、深度游等◈✿ღ，这也对旅游链条上的服务者提出了更高要求◈✿ღ。
这是一个万亿级市场◈✿ღ，线上线下的旅游企业都在使出浑身解数◈✿ღ，除了推出更加适合老年人的路线之外◈✿ღ，还在健康保障◈✿ღ、无障碍出行◈✿ღ、科技元素等方面下足了功夫◈✿ღ。
多位从业者指出◈✿ღ，未来银发族旅游将会呈现三大趋势◈✿ღ：从“大众游”转向“精准服务”◈✿ღ，针对特定群体开发对应的旅游套餐◈✿ღ；产业链整合◈✿ღ，例如◈✿ღ，旅游+养老+医疗的跨界合作◈✿ღ；用科技赋能提升体验◈✿ღ，适老化科技将会是旅游途中的加分项◈✿ღ，如利用一键呼叫◈✿ღ、VR预览◈✿ღ、智能健康监测设备提升体验◈✿ღ。
对于老年人来说◈✿ღ，旅游不仅是玩乐◈✿ღ，更是对健康◈✿ღ、社交◈✿ღ、自我实现等需求的综合满足◈✿ღ。随着老龄化社会的推进和养老观念的转变◈✿ღ，这一群体的旅游需求将持续增长◈✿ღ，推动旅游行业向更精细化◈✿ღ、适老化的方向发展◈✿ღ。
“有没有适合深度游的康养路线？能不能半跟团◈✿ღ、半自由行？北京郊区像密云◈✿ღ、怀柔那样的一日游有吗？我们先试试你们家的服务质量◈✿ღ。另外文创产品设计◈✿ღ，◈✿ღ，大巴上不会推销吧？我们可不想一路听广告……” 一连串问题抛出来◈✿ღ，工作人员应接不暇◈✿ღ。
张丽娟夫妇是资深“驴友”◈✿ღ，退休后◈✿ღ，他们把一大半精力都放在旅游上了◈✿ღ。“在家里也没什么事◈✿ღ，崇礼◈✿ღ、北戴河离北京近◈✿ღ，夏天还蚊子少◈✿ღ，我们几乎年年都去待一阵儿◈✿ღ。”
五六年前◈✿ღ，他们俩常在途牛◈✿ღ、驴妈妈等互联网平台上报团◈✿ღ，选择跟团游◈✿ღ。随着经验增加◈✿ღ，他们开始半自由行◈✿ღ。
张丽娟分享了他们的经历◈✿ღ，“我们最多就是跟团出去高压监狱啄不鸟◈✿ღ，参加前几天的行程◈✿ღ，但不跟着团回来◈✿ღ。我们会在一个地方深度玩半个月到20天◈✿ღ，自己做攻略◈✿ღ，等玩好了再告诉旅行社回程日期◈✿ღ，让他们帮忙订车票◈✿ღ。”
每次◈✿ღ，张丽娟夫妇会回家休整一段时间◈✿ღ，再开启新一次旅程◈✿ღ，一般一年至少去三四个地方◈✿ღ。他们的日常开销除了吃饭◈✿ღ，几乎都花在旅游上◈✿ღ。
“少的时候一年三五万◈✿ღ，多的时候有十几万◈✿ღ，如果加上出国玩◈✿ღ，花费就高了◈✿ღ。”他们更青睐深度自由行◈✿ღ，认为这种方式不仅能充分感受当地的风土人情和生活方式◈✿ღ，也不会太累◈✿ღ。去过的地方里◈✿ღ，他们比较满意的是贵州◈✿ღ、江苏◈✿ღ、湖北恩施等地高压监狱啄不鸟◈✿ღ。
谈到报团◈✿ღ，张丽娟的经验是价格和服务成正比◈✿ღ，“尤其是70岁以上的老年人j9·九游会游戏中国官方网站◈✿ღ，◈✿ღ，最好选高端一点的团◈✿ღ。便宜的团虽然不一定有强迫购物◈✿ღ，但导游说几句好话◈✿ღ，我们这些老年人往往不好意思不买点东西◈✿ღ，到头来还是不划算◈✿ღ。”她建议◈✿ღ，报团前一定要把行程问清楚◈✿ღ，尤其是有没有购物环节◈✿ღ。
63岁的柳云飞退休后一直在和老伴自驾游◈✿ღ，他们曾经从北京自驾到西双版纳过冬◈✿ღ，开春后又自驾到三亚◈✿ღ，休整一段时间后回到云南◈✿ღ，自驾去了西藏◈✿ღ。他们的计划是◈✿ღ，趁着现在身体还行◈✿ღ，重点游览西北高原和沙漠等第一二级阶梯地区◈✿ღ，等年龄更大些以后◈✿ღ，再游览海拔更低的第三阶梯地区◈✿ღ。
他们已经三次进藏◈✿ღ：一次跟团◈✿ღ，两次自驾◈✿ღ。最后一次自驾进藏时◈✿ღ，他们历时26天◈✿ღ，途经平均海拔4500米以上的姜塘无人区◈✿ღ，行驶6700多公里◈✿ღ，完成了西藏大环线游◈✿ღ。
湖北的退休老人秋月更偏爱“避暑式旅行”◈✿ღ。去年夏天◈✿ღ，她和家人在四川光雾山待了一个多月◈✿ღ，前年和大前年◈✿ღ，则是分别在贵州遵义桐梓县和湖北神农架度避暑◈✿ღ。在这样的深度游中◈✿ღ，秋月会选择长租民宿作为落脚点◈✿ღ，再自驾去周边的景点短途游◈✿ღ，每次玩三四天再回来休整◈✿ღ。
“我会随身带着电饭锅◈✿ღ，万一吃不惯当地的菜◈✿ღ，还能自己做饭◈✿ღ。”在她看来◈✿ღ，这种旅行方式既能躲避高温◈✿ღ，又能有充分的时间体验当地特色◈✿ღ，一举两得◈✿ღ。
老年人热衷旅游的原因是多方面的◈✿ღ，既与他们的生理◈✿ღ、心理需求相关◈✿ღ，也与社会环境和生活阶段的变化有关◈✿ღ。许多老年人在青壮年时期因工作◈✿ღ、家庭责任或经济压力◈✿ღ，无法随心所欲地旅行◈✿ღ，退休后◈✿ღ，有了更多时间和积蓄◈✿ღ，他们更愿意通过旅游来弥补曾经的缺憾九游会j9官方网站◈✿ღ，同时探索新事物◈✿ღ，满足内心的好奇与向往◈✿ღ。
随着消费观念升级◈✿ღ，现代老年人更注重生活品质◈✿ღ，旅游不再被视为奢侈◈✿ღ，而是一种“享受型”的生活方式◈✿ღ。另外◈✿ღ，短视频等新兴渠道降低了获取信息的门槛◈✿ღ，进一步激发了他们的出行意愿◈✿ღ。
携程数据显示◈✿ღ，2024年◈✿ღ，银发人群出游订单同比2023年增长超22%◈✿ღ，显著高于大盘◈✿ღ。同时◈✿ღ，31%的银发人群出游频次是2019年的2倍◈✿ღ。今年进入3月以来◈✿ღ，南京九游会j9官方网站◈✿ღ、苏州◈✿ღ、无锡和武汉这些热门赏花踏青目的地J9九游会◈✿ღ，◈✿ღ，来自50岁及以上人群的订单量均增长超20%◈✿ღ。
同程旅行数据显示◈✿ღ，2024年各地银发族旅游团的搜索热度同比增长近5成◈✿ღ，60岁以上银发族更是成为冬季“避寒游”的核心客群◈✿ღ。
张丽娟咨询的线下旅行社◈✿ღ，正是最近新开的店◈✿ღ。门店工作人员小郑表示◈✿ღ，他们公司在全国有1000多家门店◈✿ღ，正在拓展业务◈✿ღ。据他介绍◈✿ღ，他们的国内跟团游套餐主要面向老年人◈✿ღ，门店最近的热门路线天特惠路线元八天双飞套餐◈✿ღ。
针对老年人客户◈✿ღ，他们推出了各种价位和行程搭配的团◈✿ღ，包括纯玩团（无购物）◈✿ღ、散拼团（全国各地的游客拼在一起）◈✿ღ、独立成团（不混团）乡村振兴◈✿ღ，◈✿ღ、康养团（以养生为主）等◈✿ღ。
小郑表示◈✿ღ，中老年人一般不喜欢太折腾◈✿ღ，旅行社会尽量安排“住定不挪窝+慢节奏”线路◈✿ღ，比如住在固定的酒店◈✿ღ，优先选择一些度假村类型的酒店◈✿ღ，支持半天玩◈✿ღ、半天休息◈✿ღ。
在出游时间上◈✿ღ，老年人更倾向于淡季和非节假日◈✿ღ。小郑介绍◈✿ღ，这样不仅人少◈✿ღ，价钱也便宜得多◈✿ღ。“拿最近来说◈✿ღ，四五月份价格相对较低◈✿ღ，到了六月◈✿ღ，高考结束后价格会涨一点◈✿ღ，中考完还会再涨一点高压监狱啄不鸟◈✿ღ，等进入暑假◈✿ღ，旅游就正式进入旺季了◈✿ღ，去哪里都会人多且价格贵◈✿ღ。中老年人时间自由◈✿ღ，没必要凑那个热闹◈✿ღ。”
除了这家旅行社◈✿ღ，其他旅行社也纷纷推出针对老年人的专项服务◈✿ღ。比如中国国旅的“金色福寿”老年专列◈✿ღ，配备随车医生◈✿ღ，还开发了无障碍旅游线路◈✿ღ，让坐轮椅的老人也能轻松出游◈✿ღ。春秋旅行社推出了面向60—80岁银发群体的专属旅游产品◈✿ღ，提供“一团三导”游学服务◈✿ღ，即一个团队配备三名导游◈✿ღ，确保老人在途中得到更细致的照顾和服务◈✿ღ。
携程2024年推出了专注银发人群的品牌——携程老友会◈✿ღ。截至2024年年底◈✿ღ，携程老友会已上线条◈✿ღ，还推出亲情卡功能◈✿ღ，可实现子女一键绑定即可帮长辈代订专享行程◈✿ღ，行程直接同步给长辈◈✿ღ。
同样地◈✿ღ，为了赶上银发经济的势头◈✿ღ，同程旅行布局康养赛道九游会j9官方网站◈✿ღ，于2024年6月成立了康养研究院◈✿ღ。同程旅行与黄山市签署了目的地战略合作协议◈✿ღ，发布了大黄山核心高地（黄山市）康养旅居酒店共同成长计划◈✿ღ。
途牛旅游有“老玩童”老年游品牌◈✿ღ，配备24小时应急响应◈✿ღ，开发“子女代订”功能（支持远程为父母下单）◈✿ღ，与康复医院合作开发术后疗养游九游会j9官方网站◈✿ღ。民宿预订平台Airbnb上线“银发友好”房源认证◈✿ღ，配备防滑地板◈✿ღ、急救包等◈✿ღ。
这些平台通过产品设计◈✿ღ、服务优化和技术改造等措施◈✿ღ，不断完善着老年游客在数字化操作◈✿ღ、健康保障◈✿ღ、社交等方面的需求◈✿ღ，让他们的旅行更便捷◈✿ღ、更安心◈✿ღ。
同程旅行数据显示◈✿ღ，从历史数据来看◈✿ღ，一线城市的老年游客规模相对更大◈✿ღ，整体的出游频次和客单水平相对更高◈✿ღ。同时◈✿ღ，二三线城市◈✿ღ，甚至是乡村的老年游客规模增速非常快◈✿ღ，不仅仅是城镇退休老人有较强的旅游需求◈✿ღ，现在很多农村老人的旅游消费意识也越来越积极◈✿ღ。
从目的地来看◈✿ღ，老年游客相对更青睐经典线路◈✿ღ，比如大西北的陕甘宁◈✿ღ、内蒙古◈✿ღ、新疆等◈✿ღ，一条线下来能串起十几个目的地和热门景点◈✿ღ。南方的云贵川◈✿ღ，比如经典的桂林-阳朔-丽江-昆明-大理一线也很受欢迎◈✿ღ。
另外◈✿ღ，老年人的出行也具有明显的季节性特征◈✿ღ：夏季主要去贵州◈✿ღ、东北◈✿ღ、江西等经典避暑目的地◈✿ღ，冬季则是前往海南等避寒◈✿ღ。此外◈✿ღ，65后的“新生代银发族”能够熟练地使用短视频平台◈✿ღ，受社交媒体影响较大◈✿ღ，也会选择一些网红目的地◈✿ღ，比如重庆◈✿ღ、长沙等等◈✿ღ。
在预订习惯上◈✿ღ，老年人相对更倾向于在家门口的旅游门店◈✿ღ，通过熟悉的旅游顾问选购旅游产品◈✿ღ。经常出游的老年人会形成一个小规模的社群◈✿ღ，每年在特定的季节一起出游◈✿ღ。在产品偏好方面◈✿ღ，主流的老年游产品目前仍然是大团模式的跟团游◈✿ღ，包括出发地跟团和目的地跟团◈✿ღ。不过◈✿ღ，现在随着供给的多样化◈✿ღ，越来越多老年游客也开始选择小包团和定制团产品高压监狱啄不鸟◈✿ღ。
中国旅游研究院国际部主任◈✿ღ、旅游学者杨劲松表示◈✿ღ，老年旅游已不再是简单的“夕阳红观光”◈✿ღ，而是一场充满活力的“银发革命”◈✿ღ。新一代老年游客健康水平更高◈✿ღ、消费能力更强◈✿ღ，拒绝被贴上“老人”标签◈✿ღ，“老年”定义本身被打破◈✿ღ，六七十岁的“老青年”越来越多◈✿ღ，随着科技平权加速◈✿ღ，代际共享旅游会越来越多九游会j9官方网站◈✿ღ。
他指出◈✿ღ，中老年旅游市场目前仍存在一些难题待解◈✿ღ。例如年龄分级◈✿ღ，需要处理好旅游的“年龄歧视”◈✿ღ，比如70—75岁以及以上的游客报团困难◈✿ღ；需要解决适老化刚需问题◈✿ღ，对交通◈✿ღ、住宿等进行适老化改造◈✿ღ；提供高品质的产品和服务◈✿ღ，通过旅游度假满足社交需求◈✿ღ。
“有政策红利◈✿ღ、技术赋能和商业模式创新◈✿ღ，银发族旅游是数以万亿级的市场◈✿ღ。多元化个性化的市场◈✿ღ，将为市场主体提供更多机会◈✿ღ。”杨劲松说◈✿ღ。
根据多位受访者的说法◈✿ღ，银发族旅游的未来趋势之一是从“大众游”转向“精准服务”升级◈✿ღ，针对不同健康状态◈✿ღ、兴趣的定制产品◈✿ღ，如开发红色旅游◈✿ღ、知青游◈✿ღ、故乡寻根等怀旧主题游高压监狱啄不鸟◈✿ღ。
有在线旅游平台表示◈✿ღ，未来将注重产品多样化及个性化◈✿ღ，通过康养旅游高压监狱啄不鸟◈✿ღ、文化旅游◈✿ღ、乡村旅游◈✿ღ、银发列车◈✿ღ、旅居等来承接银发群体的慢游需求高压监狱啄不鸟◈✿ღ，还会根据老年人的兴趣爱好◈✿ღ、身体状况等因素◈✿ღ，为他们量身定制旅游线路和服务高压监狱啄不鸟◈✿ღ。
养生◈✿ღ、健康已成为银发族旅游的重要需求◈✿ღ，旅游+康养模式极具吸引力◈✿ღ，比如温泉疗养◈✿ღ、森林氧吧◈✿ღ、中医理疗等健康主题游◈✿ღ。开发“康养度假村”“长寿之乡游”等产品◈✿ღ，与医疗机构合作◈✿ღ，提供“旅游+健康管理”服务◈✿ღ，也将是旅游企业的方向◈✿ღ。
第三大方向是科技赋能◈✿ღ。适老化科技将会是旅游途中的加分项◈✿ღ，如利用语音导览◈✿ღ、一键呼叫◈✿ღ、VR预览◈✿ღ、AI导游◈✿ღ、智能健康监测设备提升体验◈✿ღ。
可以预见◈✿ღ，未来的银发旅游市场将更加细分◈✿ღ、多元◈✿ღ，旅游企业也将围绕老年游客的需求◈✿ღ，进一步丰富产品及服务供给◈✿ღ，如银发人群喜欢的摄影◈✿ღ、研学等主题游◈✿ღ、深度游◈✿ღ，并在行程安排◈✿ღ、接待服务等维度实现升级◈✿ღ，这将进一步释放银发人群的消费潜力◈✿ღ。
